Tasas de abandono del carrito de la compra en eCommerce
La tasa de abandono del carrito de la compra es una de las principales métricas que se gestionan en todo comercio electrónico. En la web del Baymard Institute, mantienen una lista de 19 tasas de...
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4 pistas para tus acciones de social commerce
El social commerce ha pasado ya por varias fases: de ser, hace poco más de un par de años, el protagonista de una gigantesca ola de hype, pasó poco después a ser el objetivo de todas las críticas por...
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eCommerce en el Black Friday y otros breves de la semana
Llevo días queriendo encontrar tiempo para escribir algún artículo “sesudo” sobre las principales cifras del comercio electrónico durante el Black Friday y el Cyber Monday, pero me ha resultado...
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11 pensamientos sobre comercio exterior e internacionalización
El mundo es demasiado grande como para limitarte a hacer negocios dentro de las fronteras de tu país. El comercio exterior, y más aún en esta época de parón económico en España, es la vía sensata para...
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iupay promete demasiado… y me decepciona
Hace un par de semanas, se anunció a bombo y platillo el nacimiento de iupay, un servicio de pagos online promovido por las principales entidades financieras españolas y que era descrito por muchos...
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El eCommerce: una gran oportunidad para los contact centers
Esta pasada semana, en atSistemas organizamos un evento que giró alrededor de dos de los principales retos del comercio electrónico en la actualidad: la omnicanalidad y la experiencia de usuario. La...
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